よくある質問(FAQ) – PLAYSIS ASAKUSA

大阪の施設

京都の施設

東京の施設

チェックイン・チェックアウトについて

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは当日15時以降、チェックアウトは翌朝10時までとなります。

チェックイン時刻より早くチェックインはできますか?

ご予約状況によりますので、チェックイン当日にお問い合わせ下さい。(有料)
※ご対応できない場合がございますので予めご了承ください。

チェックアウトを遅らせることはできますか?

ご予約状況によりますので、遅くともチェックアウト日の前日22時までにお問い合わせ下さい。(有料)
※ご対応できない場合がございますので予めご了承ください。

チェックイン前に荷物を預かってもらうことはできますか?

可能です。
スタッフが常駐していないため、お客様自身で専用のラックにワイヤーラックで施錠していただきます。

未成年者だけで宿泊できますか?

未成年の方のみでご宿泊される場合は、親権者同意書のご提出をお願い申し上げます。

滞在中のサービスについて

清掃は毎日入りますか?

申し訳ございませんが、滞在中の清掃は承っておりません。

滞在中に清掃をお願いしたい場合は、どのようにすればよいですか?

申し訳ございませんが、追加の清掃は承っておりません。

タオルやシーツは毎日変えてもらえますか?

申し訳ございませんが、シーツ・タオル類の滞在中の交換は承っておりません。

客室設備・備品について

塩や油などの、調味料はありますか?

食品の安全性の観点から、ご用意しておりません。

ティッシュやアメニティを使い切ってしまいました。追加をお願いします。

補充いたします。フロントスタッフにお申し付けください。

その他

Wi-Fiはありますか?

各部屋に無料のWi-Fiをご用意しております。パスワードは各部屋内の案内をご確認ください。

駐車場はありますか?

敷地内に駐車場はありません。
近隣のコインパーキング(有料)をご案内しております。

エレベーターはありますか?

ございませんが、施設1階にバリアフリールームをご用意しております。

タクシーやレストラン、美術館などの予約はお願いできますか?

申し訳ございませんが、そういった予約サービスは承っておりません。

客室で喫煙することは可能ですか?

全館禁煙となっております。
施設3階に喫煙所がございますので、ご利用くださいませ。

直接問い合わせる
Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from - Youtube
Vimeo
Consent to display content from - Vimeo
Google Maps
Consent to display content from - Google
Spotify
Consent to display content from - Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from - Sound